区市场监管局加强工作创新保障消费者权益
一是强化“市局受理平台—区局分派中心—市场监管所”连锁反应机制，推进公众诉求处置一体化建设，加强部门联动，构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权、社会共治新格局。二是建立网络维权机制，加强与社会公众的互联互动，提高交易信息的归集、分析和应用水平。利用“大数据”加强对突发事件、群体投诉的风险预判和预警，变事后“投诉式”被动维权为事前“防范式”主动维权，营造安全放心的消费环境。三是加强消费者权益保护联络点建设，推动消费环节经营者首问和赔偿先付制度的完善和落实，加大对违法行为的打击力度，有效维护消费者合法权益。
（区委办消息）
（ 2016-03-17） *文章为作者独立观点，不代表区域经济网立场相关阅读
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